Môi giới bất động sản là gì? Kiến thức trong nghề nên biết

“Môi giới bất động sản” là cụm từ để chỉ những người làm công tác đứng trung gian trong giao dịch nhà đất. Tuy nhiên, nhiều người lại không mấy thiện cảm khi nghe tới loại nghề này. Họ cho rằng việc môi giới giống lừa đảo, chẳng đáng tin cậy và cần tránh xa. Bài viết này sẽ giúp bạn có cái nhìn chính xác, cụ thể về nghề môi giới bất động sản. Mời độc giả chú ý theo dõi! 

1. Môi giới bất động sản là gì? 

Môi giới bất động sản là gì?

Tại khoản 2, điều 3, chương I Luật kinh doanh bất động sản 2014 đã định nghĩa về môi giới bất động sản như sau: 
“Môi giới bất động sản là việc làm trung gian cho các bên trong mua bán, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê lại, cho thuê mua bất động sản.”
Như vậy, có thể thấy rằng, nhân viên môi giới nhà đất là thành phần rất quan trọng nếu muốn việc giao dịch bất động sản được diễn ra một cách thuận lợi và nhanh chóng nhất. Lý do là bời, họ giúp người mua xem xét, chọn ra căn nhà, mảnh đất để mua hợp lý với túi tiền. Đồng thời, đem về cho người bán lợi nhuận khi chuyển nhượng đất với mức giá tốt. Bên cạnh đó, họ còn là đại diện đứng ra để lo các khoản giấy tờ giao dịch nhà đất sao cho suôn sẻ và tiết kiệm thời gian tối ưu nhất 
Thực tế nghề môi giới bất động sản tại nước ta mang tính tự phát cao từ những ngày đầu xuất hiện, hay bị nhầm là cò đất, lừa đảo. Cũng chính vì thế, nghề này chưa thực sự được coi trọng. 
Điểm khác biệt giữa cò đất và môi giới bất động sản nằm ở chỗ, một bền dùng mánh khóe để kiếm lợi, bên kia lại vận dụng những kiến thức chuyên ngành về đất, sự am hiểu và tầm nhìn về thị trường bất động sản nhằm đem tới cho khách hàng của họ những tư vấn chính xác, chất lượng

2. Nhân viên môi giới bất động sản làm những công việc gì?

Nhân viên môi giới bất động sản sẽ đứng ra thực hiện một số công việc như: 
+ Xây dựng cơ sở dữ liệu cho riêng mình để tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Sau đó tiếp cận khách hàng bằng việc gọi điện thoại, phát tờ rơi, tham gia nhiều hội thảo về bất động sản 
+ Tiến hành cung cấp một số thông tin về những dự án, chương trình khuyến mại khi mua nhà cho khách. Đồng thời, tư vấn cho họ chọn được mảnh đất, ngôi nhà phù hợp với nhu cầu, tầm tiền mà trong khả năng khách có thể chi trả được
+ Tham gia hỗ khách hàng làm các thủ tục giấy tờ trước, trong và khi ký kết hợp đồng 
+ Giữ liên hệ với khách hàng cũ nhằm tạo tệp khách thân thiết 
+ Tiến hành thực hiện những chiến lược kinh doanh theo chỉ đạo của ban giám đốc

3. Làm nghề môi giới bất động sản bạn được những gì?

Bạn được gì khi làm môi giới bất động sản?Bạn được gì khi làm môi giới bất động sản?

Làm nghề môi giới bất động sản bạn sẽ thu về được một số lợi ích sau: 
a. Thu nhập cao 
Lương của nhân viên môi giới bất động sản ngoài tiền lương cứng còn có thêm tiền hoa hồng. Vì giá trị giao dịch nhà đất thường rất lớn nên tiền hoa hồng mà môi giới thu về cũng khá cao. Do đó, thu nhập ở mức ổn định, tốt là điều hiển nhiên với người làm nghề này lâu năm
b. Không gò bó thời gian
Bạn sẽ không cần phải mất thời gian ngồi hàng tiếng đồng hồ trong văn phòng bí bức mà được đi tới nhiều nơi khác nhau để làm việc, ví dụ như quán cafe, nhà hàng, đưa khách đi tham quan mảnh đất bạn tư vấn…
c. Phát triển kỹ năng mềm 
Nghề môi giới bất động sản là môi trường lý tưởng để bạn có thể trau dồi, phát triển các kỹ năng mềm của bản thân khi thường xuyên phải áp dụng vào công việc như: Kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian, làm việc nhóm, thuyết phục…
d. Có thêm nhiều mối quan hệ 
Việc làm môi giới cho nhiều đối tượng khách hàng khác nhau, trong đó, họ cũng đang làm trong các lĩnh vực khác sẽ giúp bạn có thêm sự hiểu biết và một số mối quan hệ để nhờ cậy, giúp đỡ trong tương lai 

4. Những khó khăn của nghề môi giới bất động sản

Tuy mang nhiều lợi ích, song không thể phủ nhận rằng, nghề môi giới bất động sản sẽ mang tới cho bạn nhiều khó khăn và áp lực vì: 
Không dễ để tìm kiếm khách hàng tiềm năng 
Theo chia sẻ từ những người hoạt động nghề này đã lâu thì việc tìm kiếm khách hàng không hề dễ, đặc biệt là với những cá nhân mới bước vào làm môi giới bởi họ không có nhiều mối quan hệ, mới va chạm với xã hội, chưa nhiều tiền để quảng cáo. Vì vậy, họ không biết phải làm gì trong khi áp lực đè lên họ vô cùng cao
Lời khuyên cho những ai gặp vấn đề này là hãy chăm chỉ, kiên nhẫn và chịu khó suy nghĩ, sáng tạo. Đồng thời, tiếp tục duy trì, tìm kiếm khách qua các phương tiện truyền thông như: Tờ rơi, gọi điện…
Áp lực công việc cao 
Nhiều người khi mới bước chân vào nghề sau một vài tuần háo hức thì rơi vào trạng thái căng thẳng tột độ vì họ bị áp lực phải có khách hàng. Một số người không chịu được nên đã chủ động xin thôi việc chỉ sau 1 thời gian ngắn 
Hơn nữa, với tính chất công việc, người làm môi giới hầu như không có thời gian để nghỉ ngơi, ngay kể cả thứ 7, chủ nhật vẫn phải đi tiếp khách như bình thường vì thời gian đó, họ mới rảnh để đi xem nhà, đặt cọc…
Đối với những dự án xa nhà thì môi giới còn có khả năng bị đảo lộn sinh hoạt, giờ ngủ nghỉ vì phải cùng khách đi liên tục, di chuyển nhiều

Áp lực nghề môi giới bất động sản là rất lớn 

Khó khăn về kỹ năng, kiến thức hạn chế
Ngôn ngữ nghề là điều hết sức quan trọng để giúp bạn môi giới bất động sản thành công. Chắc chắn rằng, khi mới làm, bạn còn chưa nhiều vốn từ để biểu đạt hết những lời nói của mình nhằm thuyết phục khách hàng ở mức tốt nhất. Do đó, bạn chưa thể mang về khách hàng cho bản thân mình nói riêng và công ty chủ quản nói chung. 
Vấn đề này hoàn toàn khắc phục được nếu bạn thực hiện một số thói quen nghiêm túc sau: 
- Học thuộc thông số, tin tức về dự án đang bán của công ty 
- Được tiếp xúc nhiều với những người có kinh nghiệm 
- Tham gia một số buổi đào tạo, training trong công ty 
- Quan sát, ghi nhớ tên đường, tên quận có những dự án bất động sản nằm tại đó
- Đọc nhiều báo, trang tin về bất động sản để tăng thêm vốn từ
Không có chiêu trò
Bất cứ một ngành nghề nào để thành công đều phải có công thức, mánh khóe riêng. Môi giới bất động sản cũng vậy, bạn cần ghi nhớ một số câu nói đánh trúng vào tâm lý khách hàng để thôi thúc họ phải để ý tới câu chuyện, vấn đề mà bạn đặt ra. Chẳng hạn như: 
+ Tạo sự khan hiếm về bất động sản mà khách quan tâm, ví dụ: 
“Căn nhà này có vị trí trung tâm khá đẹp, chỉ còn độc 3 nhà duy nhất thôi anh chị ạ”
+ Tạo độ hot cho sản phẩm bằng những câu “ chỉ còn nốt đợt này bên em có chương trình siêu khuyến mại cho khách mua căn hộ này thôi ạ”
+ Tạo cạnh tranh cho bất động sản:
“Căn này đang có khách tham khảo, định tuần này xuống tiền đặt cọc chị ạ”
+ Kêu gọi khách chốt cọc: Sau khi đã tư vấn kỹ càng, bạn cần kêu gọi khách chốt cọc nhằm đem lại kết quả tốt nhất 
Xảy ra những tình huống không như ý 
Trong quá trình làm việc, không thể tránh khỏi những tình huống bất ngờ, không như ý muốn xảy đến như: Khách có hành vi không đúng đắn với nhân viên môi giới, hủy giao dịch đột ngột, đã tới điểm hẹn nhưng khách không tới

5. Nghề môi giới bất động sản phù hợp với những ai?

Nghề môi giới bất động sản phù hợp với những người hội tụ đầy đủ những điều kiện sau: 
- Có sự nhẫn nại, kiên trì, chịu khó và lòng yêu nghề
+ Một trong những đức tính cần có đầu tiên của người môi giới đó là tính nhẫn nại, kiên trì vì bạn sẽ phải thực hiện hàng trăm cuộc gọi mỗi ngày để nói chuyện, đặt lịch hẹn với khách hàng 
+ Thêm vào đó, nghề này bản chất chính là tư vấn, phải lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của khách hàng nên đòi hỏi bạn cần phải tập trung, không được tự ái khi phải nhận những lời mắng mỏ của họ
+ Lòng yêu nghề: Vì khi vào nghề khá khó khăn, bạn có thể nhanh bị nản chí, muốn buông xuôi, bỏ cuộc. Do đó, hãy trang bị cho mình niềm đam mê, lòng yêu nghề để đứng trước khó khăn, vất vả vẫn luôn vững vàng nhằm vượt qua gian nan, sớm tới thành công tốt hơn
- Trang bị kiến thức, kỹ năng đầy đủ
Để đi được đường dài, sống tốt với nghề môi giới thì bạn cần trang bị cho bản thân kiến thức về đất đai, giá cả đất trong những năm gần đầy, các văn bản pháp luật quy định về đất...Ngoài ra, bổ sung thêm hiểu biết về tâm linh, phong thủy, nội thất cũng là lợi thế giúp bạn thuyết phục khách hàng tốt hơn nữa
- Kỹ năng mềm
Những người có nhiều kỹ năng mềm sẽ rất phù hợp với công việc này vì môi giới luôn cần bạn áp dụng thành thạo những kiến thức, chiêu bài của mình vào công việc
- Chứng chỉ hành nghề
Theo thông tư số 11/2015/TT-BXD do Bộ Xây Dựng ban hành thì bắt đầu từ năm 2016, nhân viên làm nghề môi giới bắt buộc phải có chứng chỉ hành nghề

6. Làm thế nào để thành công với nghề môi giới bất động sản? 

Làm nghề môi giới cần nhiều sự kiên trì

Để thành công với nghề môi giới bất động sản, bạn cần phải có những kỹ năng sau đây: 
- Sự kiên trì
Những cuộc điện thoại không mang lại kết quả diễn ra thường xuyên mỗi ngày. Sự việc này kéo dài, có thể tới 3 tháng mà bạn chưa tìm được vị khách nào quan tâm đến bất động sản 
Như vậy, nhân viên sẽ nhanh chóng rơi vào trạng thái chán nản, mất tự tin và muốn bỏ nghề. 
Do đó, ngay từ khi bước vào làm, bạn cần xác định mình sẽ khó khăn trong thời gian đầu để đến lúc gặp trường hợp này không bị bỡ ngỡ, nhanh chóng tìm giải pháp khắc phục, chẳng hạn như: Kỹ năng chuyên môn có vấn đề, chọn sai thị trường bất động sản
- Tính trung thực 
Người môi giới là bên trung gian, góp phần giúp giao dịch giữa người mua và bán trở nên thuận lợi hơn. Đặc biệt, theo nghiên cứu, người mua không chỉ ký hợp đồng nhờ thấy sự hợp lý trong những điều bạn tư vấn mà còn phụ thuộc vào cảm nhận của họ rằng bạn có đáng tin hay không. 
Do đó, để chốt khách được nhanh và hiệu quả, bạn cần đưa ra những thông tin đúng, chính xác, không che dấu những cái bất lợi của mảnh đất đó. Đồng thời, không vì tư lợi cá nhân mà gây tác động xấu tới đối tác và khách của bạn. Có như vậy, sự nghiệp môi giới của bạn mới thêm phần khởi sắc, phát triển hơn nữa
- Hoàn thiện kỹ năng đàm phán
Người môi giới sẽ đại diện cả bên mua lẫn bên bán đứng ra trao đổi, thương lượng về giá cả, thủ tục, phương thức thanh toán và nói lên những điều chưa hài lòng ở các bên,...
Để làm được những điều này, bạn cần phải trau dồi kỹ năng đàm phán thường xuyên. Có như vậy mới luôn mới lạ, hấp dẫn khách hàng khi nghe và thuyết phục họ mua nhà thành công
- Trang bị đa dạng kiến thức 
Chắc chắn rằng, bạn sẽ tiếp xúc với nhiều khách hàng mà công việc của họ rất đa dạng. Để có thể trò chuyện, ghi ấn tượng với họ tốt, bạn cần trang bị cho mình những kiến thức sâu rộng ở mọi lĩnh vực khác nhau. Các cách giúp bạn thêm vốn sống là: Chăm đọc báo chí, xem bảng tin thời sự…

7. Nhân viên môi giới bất động sản cần làm gì trong 7 ngày đầu

7 ngày đầu tiên vào nghề, nhân viên môi giới bất động sản 
Ngày thứ nhất: Làm quen với đồng nghiệp, văn hóa của công ty
Ngày thứ hai: Tìm hiểu về các dự án của công ty
Ngày thứ ba: Dành thời gian để quảng cáo
Ngày thứ tư: Tìm hiểu mô hình chuẩn của một giao dịch thành công tại
công ty
Ngày thứ năm: Tìm người hỗ trợ
Ngày thứ 6: Tìm hiểu về tính pháp lý của dự án
Ngày thứ 7: Tìm hiểu về các dự án của đối thủ

8. Gợi ý cách để tạo động lực theo đuổi nghề môi giới bất động sản

Nghề môi giới bất động sản

Để tạo động lực theo đuổi nghề môi giới bất động sản cũng như xóa đi sự nhút nhát, hoài nghi không biết có chọn đúng lĩnh vực không bạn hãy làm theo các bước gợi ý sau đây: 
- Có niềm tin vào bản thân 100%
- Luôn ghi nhớ câu: Người khác làm được, tôi sẽ làm được, A (tên bạn) ơi, có lên nào, bạn sẽ làm được 
- Viết ra giấy 5 lý do bạn đã quyết định chọn nghề này và cam kết sẽ chịu trách nhiệm tới cùng với việc làm môi giới

9. Một số sắc thái thú vị của nghề môi giới bất động sản

Một số sắc thái thú vị của nghề môi giới bất động sản mà bạn chưa biết sẽ được liệt kê ngay dưới đây: 

Trên đây là những chia sẻ của chúng tôi về: Môi giới bất động sản là gì? Kiến thức trong nghề nên biết. Mong rằng, bạn sẽ có thêm những kiến thức hấp dẫn sau khi đọc xong bài viết này!